赛事常见问题
2023克拉玛依马拉松常见问题
1、可否取消报名
完成个人信息填写,并提交成功后付款,不可以取消报名。
2、全马半马无证书该如何报名
在报名全马及半马组别时,需提交2019年1月1日以来半马及以上距离完赛证明或有效记录(清晰截图),可以是线下马拉松完赛证书,或者运动APP线上跑相应的公里数记录截图
3、健康跑完赛是否设立奖励措施
需在规定关门时间前完赛发放奖牌,健康跑关门时间为1小时
4、是否为田协认可
是中国田径协会技术认证的A类路跑赛事,完赛成绩可以在中国马拉松官网查询
5、是否参赛就有奖牌可以领取
参加比赛且完赛即有奖牌领取。
6、没有参加过马拉松能否报名
需要遵循2023克拉玛依马拉松赛事规程,可以先从报名参加健康跑开始;马拉松和半程马拉松报名需提交2019年1月1日以来半马及以上距离完赛证明或有效记录
7、志愿者报名
可关注2023克拉玛依马拉松公众号,后续会发志愿者招募
8、马拉松赛前需要准备什么
预备好适宜的服装鞋袜,在参赛服装上佩戴好号码布,准备需要补充的食物,如巧克力、糖等,建议提前去比赛路线进行场地适应,注意饮食,保证睡眠
9、是否有证书可领取
全马、半马完赛后会有电子完赛证书,具体领取时间关注2023克拉玛依马拉松公众号
10、注册成功后是否意味着报名成功
注册成功报名系统并不意味着报名成功,注册用户必须点击赛事报名并按照报名流程完成报名手续
11、提交报名信息后个人基本信息是否可以修改
如姓名、身份证件号码、性别、生日等个人基本信息一经提交不可更改,注册用户在确认提交信息前需仔细核实
12、参赛选手私家车如何停放
详情管理办法在后续将在公众号、官网发布,可关注#2023克拉玛依马拉松公众号,关注后续内容
13、参赛包里的内容
马拉松&半程马拉松:参赛服 号码布 计时芯片(粘贴在号码布背面) 存衣包 赞助商礼品
健康跑:参赛服 号码布 存衣包 赞助商礼品
14、参赛包是否可以代领
不可以,所有项目报名成功并取得参赛号码者,请于赛前2天至组委会指定地点领取参赛物品,须本人凭有效身份证到场领取(不得代领)
15、参赛服尺码参考
成人正常尺码参考
16、健康跑是否有奖牌和成绩证书
完赛选手可领取赛事纪念奖牌,以及电子完赛证书,电子完赛证书在公众号领取,赛后请留意公众号推送
17、起终点附近是否有住宿条件
起终点附近一公里有酒店如:御景假日酒店,锦江都城酒店,鼎泰酒店,亚特斯兰湾酒店等等。赛前会公布酒店推文
18、退费路径相关
获得参赛资格且未参加比赛者,报名费将不予退还。如参赛资格在公布参赛号码前仍审核不通过,则不能获得参赛资格,报名时所支付的费用将在赛事结束后15个工作日内原路退回。
19、比赛时间地点?
比赛时间:2023年11月5日(星期日)10:00
比赛地点:新疆维吾尔自治区克拉玛依市克拉玛依区,克拉玛依市体育馆
20、克拉玛依是否有机场、高铁站
有克拉玛依古海机场和克拉玛依火车站
21、克拉玛依马拉松起终点在哪里
起点:克拉玛依市体育馆东广场
终点:克拉玛依市体育馆东广场
22、比赛日天气如何?
预计比赛当日天气:多云转晴 最高温6℃低温 —6摄氏度 平均温度0摄氏度,请留意赛前1周赛事官方微信公众号发布气象消息
23、在哪里可以报名?
可以关注2023克拉玛依马拉松微信公众号或者登录克拉玛依马拉松官方网站
24、报名年龄有要求么?
马拉松项目年龄限20周岁以上
半程马拉松项目年龄限16周岁以上
健康跑项目年龄限13岁以上
25、有没有团体报名优惠?
具体联系团报对接老师沟通报名细节,团报福利必须同一团队报满10人可享受团报价格
26、报名成功了,可以更改项目吗?
报名填写提交个人信息后,不可以更改报名比赛项目
26、报名成功了,在哪里查看订单?
可在赛客个人中心查询
28、没有身份证原件,还可以用什么证件去领物?
凭报名时的有效证件
29、我没报名,可以陪跑吗?
为了赛事秩序及安全不可以陪跑
30、有存包的地方吗?
全马半马选手可在起点指定地点凭号码布存放个人物品,健康跑不设存包服务
31、什么时候能查询参赛号码?
赛事报名结束,排号工作完成后,将第一时间在公众号开放参赛号码查询,后续请留意公众号推送
32、什么时候领取参赛物资?
于赛前2天至组委会指定地点领取参赛物品
33、什么时候公布赛事路线图?
可在2023克拉玛依马拉松公众号关注后续内容
34、赛事当天有到起点的接驳车吗?
不提供接驳车,需运动员自行前往
35、我没有参赛,赛后能邮寄参赛包么?
若选手没有参赛,赛前3工作日可以联系赛事客服,登记赛后邮寄服务。邮寄费用由选手承担到付。默认为顺丰快递
36、报名成功后,怎么申请开发票?
具体在赛后15工作日内,咨询客服申请发票
37、赛前领物,机场及火车站是否有到博览会领物现场的接驳车?
具体的接驳车安排,请留意赛事官方发布
38、本次赛事是否需要抽签?先报先得?
赛事报名截止,如果项目报名人数超过预定,就通过抽签决定参赛资格
39、有哪些景区景点?有没有景区福利?
克拉玛依市有世界魔鬼城、黑油山、大油泡等景区。具体的景区福利可以继续留意赛事官方发布
40、我要怎么样才能团报?
必需满足10人成团,详情联系客服电话